Häufig gestellte Fragen zu HRZ-Account, e-Mail, Lernplattform WebCT / OLAT

• Wozu brauche ich den HRZ-Account?
• Wie bekomme ich einen HRZ-Account?
• Wie kann ich meine E-Mails abrufen?
• Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
• Ich kann mich nicht in WebCT / OLAT einloggen.
• Ich kann mich in WebCT / OLAT einloggen, bin aber in keine (oder nicht alle) Kurse eingetragen.

• Wozu brauche ich den HRZ-Account?
  
  Für einige Lehrveranstaltungen ist die Anmeldung nur über das Internet möglich. Zurzeit sind dies das vorklinische Wahlfach (3. Semester Medizin) und die Seminare Naturwissenschaftliche Methoden in der Klinik (1. Semester Medizin). Für die Anmeldung benötigen Sie ein Passwort, das wir aus Sicherheitsgründen nur an eMail-Adressen der Universität Frankfurt versenden. Ferner haben Sie die Möglichkeit, hier Ihre Kurseinteilung und Ihren Stundenplan einzusehen.
  Der Zugang zur Lernplattform der Universität ist nur mit dem HRZ-Account möglich.
• Wie bekomme ich einen HRZ-Account?
  
  Erstsemester erhalten ihren Account bei der Immatrikulation zusammen mit der Goethe-Card.
• Wie kann ich meine E-Mails abrufen?
  
  Es gibt ein Webmail-Interface, am einfachsten zu erreichen über das Auswahlfeld "Hier klicken für den Schnelleinstieg" (im oberen Bereich jeder Internetseite der Universität). Alternativ können Sie auch ein Email-Programm (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird …) verwenden. Das Hochschulrechenzentrum stellt Anleitungen zur Verfügung, die beschreiben, wie Sie Ihr Email-Programm konfigurieren müssen. Es ist auch möglich, eine Weiterleitung an eine andere Adresse einzurichten.
• Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
  
  Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen (= erster Teil der eMail-Adresse bis zum "@") vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Benutzerverwaltung des Hochschulrechenzentrums.
• Ich kann mich nicht in WebCT / OLAT einloggen.
  
  Sie können sich nur mit dem Benutzernamen Ihres HRZ-Accounts einloggen, nicht mit dem eMail-Aliasnamen. Falls auch das nicht geht, wenden Sie sich bitte an die Benutzerverwaltung des Hochschulrechenzentrums.
• Ich kann mich in WebCT / OLAT einloggen, bin aber in keine (oder nicht alle) Kurse eingetragen.
  
  Kurz vor Beginn der Vorlesungszeit werden Sie auf der Lernplattform in die Kurse eingetragen, für die Sie im Dekanat angemeldet sind und zu denen es begleitende Kurse auf der Lernplattform gibt. Wenn Ihnen ein Kurs fehlt, kann das folgende Gründe haben:
  • Sie haben dem Dekanat Ihren HRZ-Account nicht mitgeteilt (häufigster Grund!). Schreiben Sie eine E-Mail an vorklinik@kgu.de.
  • Es gibt zu der Lehrveranstaltung keinen Kurs auf der Lernplattform. Begleitende Kurse gibt es in der Vorklinik zur Anatomie, Biologie, Chemie sowie zur Medizinischen Psychologie und Medizinischen Soziologie.
  Wenn die oben genannten Gründe nicht zutreffen, wenden Sie sich bitte an Frau Lang oder Frau Klauer, med_OLAT_Support@med.uni-frankfurt.de.

geändert am 19. April 2011  E-Mail: Vorklinikvorklinik@kgu.de